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    2012年7月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    外部顾客 3-61

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    与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点关于质量标准的要求是（）9-209

    • A、符合规格
    • B、适用性
    • C、生产需要
    • D、没有限定

    职业管理包括的主要内容有（）5-122

    • A、员工自我分析
    • B、提供培训
    • C、提供公平竞争的机会
    • D、劳动关系管理
    • E、薪酬与福利管理

    组织的高层主管关注的过程是（）6-142

    • A、主要的核心过程和支持过程
    • B、主要过程以下的子过程
    • C、跨职能团队管理的过程
    • D、子过程分解成的具体工作步骤过程
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